Sekretess och konfidentialitet

Integritetspolicy för BioCoherence

Effektiv datum: 15 okt. 2024

Coherence Labs LLC, ett företag som är organiserat och existerar enligt lagarna i USA, med sitt huvudkontor beläget på 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, 19713 DE, USA ("vi", "vår" eller "oss"), är engagerat i att skydda din integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, avslöjar och skyddar din information när du använder vår app och tjänster. Läs denna policy noggrant för att förstå våra metoder.

1. Information vi samlar in

När du använder BioCoherence, kan vi samla in följande typer av information:

Personlig information: Ditt namn, e-postadress och kontaktuppgifter som anges vid konto skapande eller kommunikation med oss.
Hälsodata: Information från biofeedback-skanningar som genomförts genom appen, inklusive hjärtfrekvens och annan biometrisk data.
Enhetsinformation: Data om din enhet, såsom IP-adress, webbläsares typ och operativsystem.
Användardata: Information om hur du interagerar med appen, inklusive använda funktioner och tid spenderad.

Personuppgifter för registrering:

E-postadressen som anges vid registrering används enbart för tekniska ändamål, såsom återställning av lösenord, kontovalidering eller tekniska uppdateringar.
Registrering med namn krävs för vissa funktioner såsom publicering i appen, dela innehåll med andra användare och få tillgång till testläge.

Publicering i appen:

Om du deltar i ett forum eller lämnar kommentarer i appen, kommer ditt offentliga namn (inte din e-postadress) att visas bredvid dina meddelanden.

Dela innehåll:

Om du delar upptäckter eller innehåll från appen med andra användare, kommer ditt offentliga namn att kopplas till det innehållet.

Testläge:

Genom att delta i testläge samtycker du till att dela anonymiserade användardata och kommentarer med appens designers för förbättringsändamål.

2. Hur vi använder din information

Vi använder den insamlade informationen för följande ändamål:

För att tillhandahålla och upprätthålla appens funktionalitet.
För att erbjuda personliga insikter och välbefinnande rekommendationer.
För att kommunicera uppdateringar, kampanjer eller supportmeddelanden.
För att analysera appanvändning och förbättra innehållet.
För att uppfylla lagliga skyldigheter och lösa tvister.

Dataanonymisering:

Dina användardata kan anonymiseras och användas för att förbättra appens innehåll och generera statistiska analyser.

3. Datastorage och säkerhet

Dina personuppgifter lagras på säkra servrar som hanteras av Coherence Labs LLC, beläget på 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE, USA. Data skyddas av lämpliga tekniska åtgärder och lagras under hela din prenumeration. Appen hostas på servrar som tillhandahålls av OVHcloud.

Vi använder kryptering och andra säkerhetsprotokoll för att skydda känslig information, såsom hälsodata.

4. GDPR-efterlevnad

Vi följer Allmänna dataskyddsförordningen (GDPR). Personuppgifter som lagras av appen är antingen nominativa eller anonymiserade, och inga tredjeparts spårningsmekanismer eller cookies används. Denna webbplats använder endast nödvändiga cookies för att upprätthålla din session och varukorg; inga spårnings- eller analyscookies används.

Dataåtkomst: Du kan begära åtkomst, rättelse eller radering av dina personuppgifter när som helst genom att kontakta vårt supportteam.
Databevarande: Personuppgifter behålls under din prenumerationsperiod för tjänsten. Du kan begära att radera alla personuppgifter genom att kontakta support och specificera e-postadressen kopplad till ditt konto. Radering är oåterkallelig.

5. Dela data

Vi säljer, hyr inte ut eller överför personuppgifter till tredjepartstjänster. Vi kan dock dela information med:

Tjänsteleverantörer: Tredjepartsleverantörer som hjälper till att driva appen, såsom hostingtjänster.
Lagliga skyldigheter: Om det krävs enligt lag kan vi avslöja din information för att följa lagliga begärningar.
Med samtycke: Med ditt uttryckliga samtycke kan vi dela information för ändamål som inte anges här.

6. Dina rättigheter

Du har följande rättigheter angående dina personuppgifter:

Åtkomst och rättelse: Du kan begära en kopia av dina personuppgifter och begära eventuella korrigeringar om det behövs.
Radering: Du kan begära fullständig radering av dina personuppgifter genom att kontakta support. Denna åtgärd är oåterkallelig.
Dataportabilitet: Du kan begära dina personuppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format.

7. Tredjeparts länkar

Vår app kan innehålla länkar till tredjepartswebbplatser eller tjänster. Vi ansvarar inte för integritetsmetoderna hos dessa tredjepartsplatser.

8. Barns integritet

Vår app är inte avsedd för barn under 13 år. Vi samlar inte medvetet in personlig information från barn.

9. Ändringar av denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy då och då. Eventuella ändringar kommer att publiceras på denna sida, och det uppdaterade datumet kommer att återspeglas högst upp i policyn.

10. Kontakta oss

Om du har några frågor eller bekymmer angående denna integritetspolicy eller våra datametoder, vänligen kontakta oss på: Coherence Labs LLC 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, 19713 DE, USA E-post: contact@biocoherence.net