Videók és felhasználói kézikönyv

1.4. Ügyfélkezelés

Áttekintés

A BioCoherence Pro lehetővé teszi, hogy korlátlan számú ügyféllel kapcsolódjon, akik mind saját alkalmazásukon keresztül csatlakozhatnak. Ez a fejezet végigvezet a lépéseken, amelyek szükségesek az információk kezeléséhez és megosztásához az ügyfelekkel.

Ügyfél kiválasztása

Minden olyan oldalon, ahol ügyfelet kell választania, egy gomb található a jobb felső sarokban, amely lehetővé teszi a kiválasztást. Az ügyfél kereséséhez egyszerűen írja be a nevét a keresőmezőbe. A rendszer megjeleníti a megfelelő ügyfeleket és a rendelkezésre álló nyilvántartások számát mindegyikhez.

Nyilvántartás kezelése

Miután kiválasztott egy ügyfelet, láthatja az adott ügyfélhez tartozó nyilvántartásokat. A nyilvántartások különböző piktogramokkal azonosíthatók:

• Egy piktogram jelzi, hogy a nyilvántartás a helyi számítógépen van tárolva.
• Egy másik piktogram jelzi, hogy a felvétel a felhőben található.
• Egy harmadik piktogram jelzi, hogy az ügyfél hozzáfér a felvételhez.

Jelentések megosztása

Amikor megnyit egy jelentést, választhat, hogy szeretné-e megosztani az ügyféllel a hozzáférést. A főoldalon egy gomb lehetővé teszi, hogy módosítsa az ügyfél adatait, mint például a nem, e-mail és egy fénykép. Ezek az információk kulcsfontosságúak a szexuális szervekkel és csakrákkal kapcsolatos vizualizációkhoz.

Meghívók küldése

Ahhoz, hogy meghívót küldjön egy ügyfélnek, adja meg az e-mail címét, és kattintson a "E-mail küldése" gombra. Az invitáló linket vagy szöveget SMS-en, WhatsApp-on vagy bármely más alkalmazáson keresztül is megoszthatja, amely elérhető az eszközén. Az üzenet angolul vagy franciául küldhető, a nyelv megváltoztatásával a zászló kiválasztóval.

Ezeknek a funkcióknak a használatával könnyedén kezelheti és megoszthatja az információkat ügyfeleivel a BioCoherence Pro-n, miközben biztosítja a hatékony és biztonságos kommunikációt.

Felhasználó és ügyfélkezelés a BioCoherence-ben, részletesen

A BioCoherence alkalmazás átfogó felhasználó- és ügyfélkezelési funkciókat kínál, lehetővé téve a felhasználók számára, hogy kezeljék saját profiljaikat és ügyfeleikét. Ez a rész részletezi a felhasználók és ügyfelek kezelésére elérhető funkciókat az alkalmazásban, beleértve az új kapcsolatok létrehozását, a felhasználók közötti váltást és a felhasználói adatok kezelését.

Jelenlegi felhasználó megjelenítése

• Felhasználó megjelenítése: A jelenlegi felhasználó a főképernyő tetején jelenik meg az alkalmazás felületén. Ez lehet Ön (a fő felhasználó) vagy bármely ügyfél vagy kapcsolat.
• Adatvédelmi funkció: A felhasználók elmoshatják az összes nevet és fényképet a blur ikonra kattintva, biztosítva ezzel a magánélet védelmét, amikor mások esetleg a képernyőt nézik.

Felhasználói elemzés

• Elemzés megtekintése: A "Elemzés megnyitása" vagy "Minden elemzés megtekintése" gombra kattintva csak a jelenlegi felhasználóhoz kapcsolódó elemzések jelennek meg.
• Felhasználók közötti váltás: A felhasználók közötti váltáshoz kattintson a két nyíl ikonra az ügyfélkönyvtár eléréséhez. A fő felhasználó mindig a lista tetején található.

Felhasználói könyvtár

• Felhasználói könyvtár elérése: Kattintson a két nyíl ikonra a felhasználói könyvtár megnyitásához.
• Felhasználók keresése: Használja az alján található keresőikont (nagyító), hogy kulcsszavak megadásával szűrje a felhasználókat.
• Új kapcsolatok létrehozása: Érje el a kapcsolati listát a menüből, és kattintson a "Új kapcsolat létrehozása" lehetőségre egy új felhasználó hozzáadásához. Adja meg a nemet a pontos képernyő megjelenítéséhez. Adja hozzá az e-mail címüket, ha meg szeretné őket hívni vagy megosztani egy jelentést, vagy hozzáférést szeretne biztosítani számukra a jelentéshez az alkalmazásukban.

Kapcsolatkezelés

• Kapcsolatok szerkesztése: Szerkessze a jelenlegi kapcsolat részleteit, beleértve a nevet, e-mailt és nemet. A nem kiválasztása befolyásolja a képernyő megjelenítését, különösen a nem specifikus elemzések esetén.
• E-mail integráció: E-mail cím hozzáadása lehetővé teszi PDF jelentések közvetlen küldését és egy fiók létrehozását a felhasználó számára a szerveren.
• További információk: Opcionális mezők közé tartozik a születési dátum, súly és személyes megjegyzések. A születési dátum jelenleg nem használatos a számításokban, de a jövőbeli funkciókhoz, például a biológiai kor összehasonlításához fel lesz használva.

Felhasználói fájlkezelés

• Fájl mentése: Az elemzések a felhasználói fájlokban kerülnek mentésre. Győződjön meg róla, hogy az elemzések a megfelelő felhasználó alatt vannak mentve, hogy elkerülje a zűrzavart. Ezen a ponton megváltoztathatja a felhasználót, ha hiba történt, például ha egy felvételt más felhasználó alatt indítottak.
• Felhőfeltöltés: Az elemzések feltölthetők a felhőbe megosztás céljából. Ez szükséges az ügyfelekkel való hozzáférés megosztásához.

Felhasználók meghívása és megosztása

• Felhasználók meghívása: Küldjön meghívókat a felhasználóknak e-mailben vagy szöveges üzenetben, lehetővé téve számukra, hogy hozzáférjenek a jelentéseikhez és használják az alkalmazást.
• Jelentések megosztása: Ossza meg a PDF jelentéseket az ügyfelekkel. A jelentések testreszabhatók azáltal, hogy kiválasztja, mely szakaszokat szeretné belefoglalni.

Eszközkompatibilitás és frissítések

• Eszközkompatibilitás: Az alkalmazás kompatibilis különböző platformokkal, a funkciók javítása érdekében rendszeresen kiadott frissítésekkel.
• Az alkalmazás frissítése: A felhasználóknak rendszeresen ellenőrizniük kell a frissítéseket, hogy biztosítsák, hogy a legújabb funkciókkal és javításokkal rendelkeznek.

További funkciók

• Multi-View elemzés: Több változó összehasonlítása a felvételeken valós időben. Hasznos kutatásokhoz és részletes elemzésekhez. Megjelenítheti és összehasonlíthatja egy adott kapcsolat történelmét.
• Apple Health integráció: Felvételek importálása az Apple Health-ből. Vegye figyelembe, hogy az importálások egy eszközön a fő felhasználó saját Apple Health fiókjából származnak. Ha saját Apple Watch-ján végez felvételt, azt csak a saját eszközéről importálhatja. Tehát, ha a felvétel az ügyfél Apple Watch-ján készült, az importálást az ő eszközéről, az ő alkalmazásával és az ő bejelentkezésével kell elvégezni. Ezután megoszthatja Önnel.

Adatvédelem és adatkezelés

• Helyi adatmegtárolás: Minden számítás és adat helyben tárolódik az eszközön. A felhőtárolás opcionális, és csak megosztási célokra használják.
• Adatbiztonság: Az alkalmazás internet-hozzáférés nélkül is működhet, biztosítva az adatbiztonságot és a magánélet védelmét.

Jövőbeli fejlesztések

• Egyszerűsített alkalmazás verzió: Az alkalmazás egyszerűsített verziója elérhető lesz, amely a felvételre, a frekvencia lejátszására és a jelentés olvasására összpontosít.

Ez a részletes útmutató a felhasználók és ügyfelek kezeléséről a BioCoherence alkalmazásban biztosítja, hogy a felhasználók hatékonyan kezelhessék profiljaikat és ügyfeleikét, javítva ezzel az általános felhasználói élményt.