Videos und Benutzerhandbuch

1.4. Kundenverwaltung

Übersicht

BioCoherence Pro ermöglicht es Ihnen, sich mit einer unbegrenzten Anzahl von Kunden zu vernetzen, von denen jeder über seine eigene Anwendung verbunden werden kann. Dieses Kapitel führt Sie durch die Schritte, die für die Verwaltung und den Austausch von Informationen mit Ihren Kunden erforderlich sind.

Kundenauswahl

Auf allen Seiten, auf denen Sie einen Kunden auswählen müssen, steht oben rechts eine Schaltfläche zur Verfügung, über die Sie diese Auswahl treffen können. Um einen Kunden zu finden, geben Sie einfach seinen Namen in das Suchfeld ein. Das System zeigt die entsprechenden Kunden und die Anzahl der für jeden verfügbaren Datensätze an.

Datensatz-Verwaltung

Sobald Sie einen Kunden ausgewählt haben, sehen Sie die Datensätze, die für diesen Kunden verfügbar sind. Die Datensätze können durch verschiedene Piktogramme gekennzeichnet werden:

• Ein Piktogramm zeigt an, dass der Datensatz auf dem lokalen Computer gespeichert ist.
• Ein anderes Piktogramm zeigt an, dass sich die Aufzeichnung in der Cloud befindet.
• Ein drittes Piktogramm zeigt an, dass der Kunde Zugriff auf diese Aufzeichnung hat.

Berichte freigeben

Wenn Sie einen Bericht öffnen, können Sie wählen, ob Sie den Zugang für den Kunden freigeben möchten. Auf der Startseite können Sie über eine Schaltfläche die Daten des Kunden ändern, z. B. Geschlecht, E-Mail und ein Foto. Diese Informationen sind wichtig für Visualisierungen, die sich auf Sexualorgane und Chakren beziehen.

Einladungen verschicken

Um eine Einladung an einen Kunden zu senden, geben Sie seine E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf "E-Mail senden". Sie können den Einladungslink oder den Text auch per SMS, WhatsApp oder einer anderen auf Ihrem Gerät verfügbaren Anwendung weitergeben. Die Nachricht kann auf Englisch oder Französisch gesendet werden, indem Sie die Sprache mit dem Flaggenwähler ändern.

Mit diesen Funktionen können Sie auf einfache Weise Informationen mit Ihren Kunden in BioCoherence Pro verwalten und austauschen und gleichzeitig eine effiziente und sichere Kommunikation gewährleisten.

Benutzer- und Kundenverwaltung in BioCoherence, im Detail

Die BioCoherence-App bietet umfassende Funktionen zur Benutzer- und Kundenverwaltung, mit denen Benutzer ihre eigenen Profile und die ihrer Kunden verwalten können. In diesem Abschnitt erfahren Sie mehr über die Funktionen zur Verwaltung von Benutzern und Kunden innerhalb der App, einschließlich der Erstellung neuer Kontakte, des Wechsels zwischen Benutzern und der Verwaltung von Benutzerdaten.

Aktuelle Benutzeranzeige

• Benutzeranzeige: Der aktuelle Benutzer wird oben auf dem Startbildschirm der App-Oberfläche angezeigt. Dies können Sie (der Hauptbenutzer) oder ein beliebiger Kunde oder Kontakt sein.
• Datenschutz-Funktion: Sie können alle Namen und Bilder unkenntlich machen, indem Sie auf das Unschärfe-Symbol klicken, um die Privatsphäre zu wahren, wenn andere den Bildschirm sehen.

Benutzeranalyse

• Analyse anzeigen: Wenn Sie auf "Analyse öffnen" oder "Alle Analysen anzeigen" klicken, werden nur die Analysen angezeigt, die an den aktuellen Benutzer gebunden sind.
• Benutzer wechseln: Um den Benutzer zu wechseln, klicken Sie auf das Symbol mit den zwei Pfeilen, um das Benutzerverzeichnis aufzurufen. Der Hauptbenutzer steht immer ganz oben in dieser Liste.

Benutzerverzeichnis

• Zugriff auf das Benutzerverzeichnis: Klicken Sie auf das Symbol mit den zwei Pfeilen, um das Benutzerverzeichnis zu öffnen.
• Suche nach Benutzern: Verwenden Sie das Suchsymbol (Spiegel) unten auf der Seite, um Benutzer durch Eingabe von Schlüsselwörtern zu filtern.
• Neue Kontakte erstellen: Rufen Sie die Kontaktliste über das Menü auf und klicken Sie auf "Neuen Kontakt erstellen", um einen neuen Benutzer hinzuzufügen. Geben Sie das Geschlecht an, damit der Bildschirm korrekt angezeigt wird. Fügen Sie die E-Mail-Adresse des Benutzers hinzu, wenn Sie ihn einladen oder einen Bericht freigeben möchten, oder geben Sie ihm Zugriff auf den Bericht in seiner App.

Kontaktverwaltung

• Bearbeiten von Kontakten: Bearbeiten Sie die aktuellen Kontaktdetails, einschließlich Name, E-Mail und Geschlecht. Die Auswahl des Geschlechts wirkt sich auf die Bildschirmdarstellung aus, insbesondere bei geschlechtsspezifischen Analysen.
• E-Mail-Integration: Das Hinzufügen einer E-Mail ermöglicht den direkten Versand von PDF-Berichten und erstellt ein Konto auf dem Server für den Benutzer.
• Zusätzliche Informationen: Zu den optionalen Feldern gehören Geburtsdatum, Gewicht und persönliche Notizen. Das Geburtsdatum wird derzeit nicht für Berechnungen verwendet, wird aber für zukünftige Funktionen wie den biologischen Altersvergleich genutzt.

Benutzer-Dateiverwaltung

• Speichern von Dateien: Analysen werden in Benutzerdateien gespeichert. Stellen Sie sicher, dass die Analysen unter dem richtigen Benutzer gespeichert werden, um Verwechslungen zu vermeiden. Sie können den Benutzer in diesem Stadium ändern, wenn Sie einen Fehler gemacht haben, z.B. einen Datensatz unter einem anderen Benutzer begonnen haben.
• Cloud-Upload: Analysen können zur gemeinsamen Nutzung in die Cloud hochgeladen werden. Dies ist notwendig, um den Zugang für Kunden freizugeben.

Benutzer freigeben und einladen

• Benutzer einladen: Senden Sie Einladungen per E-Mail oder SMS an Benutzer, damit diese auf ihre Berichte zugreifen und die App nutzen können.
• Berichte freigeben: Teilen Sie PDF-Berichte mit Kunden. Sie können die Berichte individuell anpassen, indem Sie auswählen, welche Abschnitte sie enthalten sollen.

Gerätekompatibilität und Updates

• Gerätekompatibilität: Die App ist mit verschiedenen Plattformen kompatibel, und es werden regelmäßig Updates zur Verbesserung der Funktionalität veröffentlicht.
• Aktualisieren der App: Benutzer sollten regelmäßig nach Updates suchen, um sicherzustellen, dass sie über die neuesten Funktionen und Fehlerbehebungen verfügen.

Zusätzliche Funktionen

• Multi-View-Analyse: Vergleichen Sie mehrere Variablen über Aufnahmen hinweg in Echtzeit. Nützlich für Recherchen und detaillierte Analysen. Sie können den Verlauf eines bestimmten Kontakts anzeigen und vergleichen.
• Apple Health-Integration: Importieren Sie Aufzeichnungen aus Apple Health. Beachten Sie, dass Importe auf einem Gerät vom eigenen Apple Health-Konto des Hauptnutzers stammen. Wenn Sie eine Aufzeichnung auf Ihrer eigenen Apple Watch machen, können Sie sie nur von Ihrem eigenen Gerät importieren. Wenn die Aufzeichnung also auf der Apple Watch des Kunden gemacht wird, muss der Import von seinem Gerät aus erfolgen, mit seiner App und seinem Login. Er kann sie dann mit Ihnen teilen.

Datenschutz und Datenverwaltung

• Lokale Datenspeicherung: Alle Berechnungen und Daten werden lokal auf dem Gerät gespeichert. Die Speicherung in der Cloud ist optional und wird nur zum Zweck der gemeinsamen Nutzung verwendet.
• Datensicherheit: Die App funktioniert auch ohne Internetzugang und gewährleistet so Datensicherheit und Datenschutz.

Zukünftige Entwicklungen

• Abgespeckte App-Version: Es wird eine vereinfachte Version der App verfügbar sein, die sich auf die Aufzeichnung, die Wiedergabe von Frequenzen und das Lesen von Berichten konzentriert.

Dieser umfassende Leitfaden für die Benutzer- und Kundenverwaltung in der BioCoherence-App stellt sicher, dass die Benutzer ihre Profile und die ihrer Kunden effektiv verwalten können, was das Benutzererlebnis insgesamt verbessert.