04. Guide complet de la gestion des utilisateurs et des clients dans le logiciel BioCoherence

Bienvenue dans le quatrième épisode de notre série de webinaires BioCoherence ! Dans cette session, nous allons nous plonger dans l'un des aspects les plus critiques de l'utilisation du logiciel BioCoherence : La gestion des utilisateurs et des clients. Que vous soyez un professionnel utilisant la version Pro ou un utilisateur familial avec la version Mi, comprendre comment gérer efficacement les utilisateurs et les clients est essentiel pour tirer le meilleur parti du logiciel. Cet article de blog vous guidera à travers tous les sujets abordés lors du webinaire, vous assurant une compréhension approfondie de la gestion des utilisateurs, de la création de nouveaux contacts et du partage des rapports.

1. Présentation de la gestion des utilisateurs dans BioCoherence

Lorsque vous ouvrez l'application BioCoherence pour la première fois, l'utilisateur actuel est affiché en haut de l'écran. Il peut s'agir de vous ou de l'un de vos clients, selon votre configuration. L'application est conçue pour être flexible, vous permettant de gérer plusieurs utilisateurs et clients de manière transparente. Voici un aperçu des principales fonctionnalités :

1.1 Rendre les informations de l'utilisateur floues

Si vous travaillez dans un environnement sensible où la confidentialité est une préoccupation, vous pouvez rendre flous les noms et les photos des utilisateurs en cliquant sur l'icône de flou. Cette fonction est particulièrement utile si quelqu'un vous regarde par-dessus votre épaule, car elle vous permet de consulter les résultats sans révéler l'identité de l'utilisateur.

1.2 Visualisation de l'analyse spécifique à l'utilisateur

Lorsque vous cliquez sur "Ouvrir l'analyse" ou "Voir toutes les analyses", l'application n'affiche que les analyses liées à l'utilisateur actuel. Si vous ne voyez pas une analyse particulière, c'est probablement parce qu'elle appartient à un autre utilisateur. Vous pouvez changer d'utilisateur en cliquant sur l'icône des deux flèches, qui ouvre le répertoire des utilisateurs.

1.3 Passer d'un utilisateur à l'autre

Pour passer d'un utilisateur à l'autre, cliquez simplement sur l'icône des deux flèches. Vous verrez une liste d'utilisateurs, votre compte étant toujours en haut de la liste. Vous pouvez passer à l'un de vos sous-utilisateurs en cliquant sur son nom, et l'application affichera immédiatement les trois derniers enregistrements de cet utilisateur. Vous pouvez également rechercher des utilisateurs en cliquant sur l'icône de la loupe et en tapant des mots-clés.

2. Création et gestion de contacts

L'application BioCoherence vous permet de créer et de gérer facilement des contacts. Ceci est particulièrement utile pour les professionnels qui travaillent avec plusieurs clients ou pour les familles qui utilisent la version Mi.

2.1 Créer un nouveau contact

Pour créer un nouveau contact, allez dans la section "Contacts" du menu. Ici, vous pouvez ajouter un nouveau contact en cliquant sur "Créer un nouveau contact" Vous devrez préciser si le contact est de sexe masculin ou féminin, car cela affecte l'affichage de certains écrans, notamment ceux relatifs aux organes sexuels.

2.2 Ajouter des informations sur le contact

Lorsque vous créez un nouveau contact, vous pouvez ajouter ses nom et prénom, son adresse électronique et d'autres informations facultatives telles que sa date de naissance et ses notes personnelles. La date de naissance n'est actuellement pas utilisée dans les calculs, mais elle le sera dans les prochaines mises à jour pour calculer l'âge biologique et le comparer à l'âge dérivé des mesures de la variabilité de la fréquence cardiaque (VFC).

2.3 Intégration de l'e-mail

Si vous ajoutez une adresse e-mail pour un contact, l'application créera un compte pour lui sur le serveur BioCoherence. Cela vous permet d'envoyer des rapports PDF directement au client. De plus, si le client télécharge l'application BioCoherence et saisit son adresse e-mail, il peut récupérer son mot de passe et accéder à ses rapports.

2.4 Inviter les clients à utiliser l'application

Une fois que vous avez créé un contact, vous pouvez l'inviter à utiliser l'application en cliquant sur "Inviter" Vous pouvez envoyer l'invitation par e-mail ou par SMS, et le client recevra un mot de passe temporaire pour se connecter. L'application prend en charge plusieurs langues, ce qui vous permet d'envoyer l'invitation dans la langue préférée du client.

3. Gestion des données et des rapports des clients

L'application BioCoherence offre des fonctionnalités robustes pour gérer les données des clients, y compris la possibilité de télécharger des photos, de modifier les coordonnées et de partager des rapports.

3.1 Téléchargement et gestion des photos

Vous pouvez télécharger une photo pour chaque contact, qui est stockée dans le nuage. Cette fonction est utile pour assurer le suivi des clients, en particulier si vous travaillez avec plusieurs personnes. La photo apparaîtra également dans le compte du client s'il se connecte à l'aide de son adresse électronique.

3.2 Modifier les coordonnées d'un contact

Si vous devez mettre à jour les informations d'un contact, telles que son nom, son sexe ou sa photo, vous pouvez le faire en cliquant sur "Modifier le contact" Ceci est particulièrement important si vous attribuez accidentellement le mauvais sexe, car cela affecte l'affichage de certains organigrammes.

3.3 Réaffectation des enregistrements

Si vous démarrez un enregistrement sous le mauvais utilisateur, ne vous inquiétez pas ! Vous pouvez réassigner l'enregistrement au bon utilisateur en cliquant sur le nom ou l'image et en sélectionnant le bon contact. Cette fonction est particulièrement utile pour les professionnels qui travaillent avec plusieurs clients en succession rapide.

3.4 Partage des rapports

Lorsque vous avez terminé un enregistrement, vous pouvez partager le rapport avec le client en le sauvegardant dans le nuage. Par défaut, tous les calculs sont effectués localement sur votre appareil et rien n'est téléchargé sur le nuage, sauf si vous le souhaitez. Une fois le rapport sauvegardé sur le cloud, vous pouvez le partager avec le client par e-mail ou par SMS.

3.5 Générer des rapports PDF

L'application vous permet de générer des rapports PDF détaillés, qui peuvent être personnalisés pour inclure ou exclure certaines sections. Par exemple, si vous ne souhaitez pas inclure les données relatives aux organes dans le rapport, vous pouvez masquer cette section avant de générer le PDF. Vous pouvez ensuite imprimer le rapport, l'enregistrer ou l'envoyer par courrier électronique.

4. Accès des clients aux rapports et aux fonctionnalités

Lorsque vous partagez un rapport avec un client, celui-ci peut y accéder via l'application BioCoherence. Cependant, leur accès est limité à certaines fonctionnalités.

4.1 Accès des clients dans la version Pro

Dans la version Pro, les clients peuvent consulter leurs rapports, écouter des fréquences et accéder à des méditations. Cependant, ils ne peuvent pas modifier les priorités ou les ressources. Le professionnel garde ainsi le contrôle sur l'analyse et les recommandations.

4.2 Accès des clients dans la version Me

Dans la version Me, les clients ont un accès similaire mais sont limités à deux ou quatre contacts, selon la version. Cette version est idéale pour une utilisation familiale, mais ne convient pas à une utilisation professionnelle.

5. Fonctionnalités avancées pour les professionnels

L'application BioCoherence offre plusieurs fonctionnalités avancées pour les professionnels, notamment la possibilité d'importer des données d'Apple Health et de partager l'accès aux analyses.

5.1 Importer des données d'Apple Health

Si votre client utilise une Apple Watch, il peut importer ses données VRC dans l'application BioCoherence. Bien que les données de l'Apple Watch ne soient pas aussi détaillées que celles du capteur BioCoherence, elles peuvent être utiles pour la surveillance à distance. Le client peut importer les données de son propre appareil et vous pouvez ensuite les analyser dans votre compte Pro.

5.2 Partager l'accès aux analyses

En tant que professionnel, vous pouvez choisir de partager l'accès à des analyses spécifiques avec vos clients. Cela n'est pas fait par défaut, vous devrez donc partager manuellement l'analyse en la sauvegardant sur le cloud et en envoyant une invitation au client.

6. Nouvelles fonctionnalités et mises à jour

L'application BioCoherence est en constante évolution, avec de nouvelles fonctionnalités et des mises à jour régulières. Voici quelques-unes des dernières mises à jour :

6.1 Polygraphe pour les biomarqueurs

La nouvelle fonction Polygraphe vous permet de comparer plusieurs variables sur un enregistrement. Cette fonction est particulièrement utile pour les professionnels qui souhaitent analyser différents systèmes, tels que les ondes cérébrales ou le système nerveux central, en temps réel.

6.2 Amélioration des contentions et de la géopathie

L'application divise désormais les contentions en deux catégories : Géopathie et Biologie. La géopathie inclut des facteurs tels que le stress géopathique et les radiations, tandis que la biologie inclut les métaux lourds, les agents pathogènes et les toxines. Cela permet d'obtenir une vue plus détaillée de l'état de santé général du client.

6.3 Aide contextuelle et glossaire

Si vous n'êtes pas sûr d'un terme ou d'une fonction de l'application, vous pouvez cliquer sur l'icône du point d'interrogation pour accéder à l'aide contextuelle. Cette aide fournit des définitions et des explications pour divers termes, tels que "tendu" ou "prévalence des biomarqueurs"

7. Perspectives d'avenir : Fonctionnalités à venir

L'équipe BioCoherence travaille sur plusieurs nouvelles fonctionnalités intéressantes, notamment une version simplifiée de l'application pour les utilisateurs à domicile et un livre complet qui explique tous les concepts et systèmes utilisés dans l'application.

7.1 Version simplifiée pour les particuliers

À l'avenir, il y aura une version simplifiée de l'application conçue pour les particuliers. Cette version se concentrera sur trois fonctions principales : l'enregistrement de nouvelles données, la lecture de fréquences et de méditations, et la lecture de rapports. Elle sera idéale pour les clients qui souhaitent utiliser l'application à domicile sans la complexité de la version Pro.

7.2 Livre complet

Un livre de 300 pages est en préparation. Il expliquera tous les concepts et systèmes intégrés dans l'application BioCoherence. Ce livre sera disponible en anglais et en français et constituera une ressource précieuse pour les professionnels et les clients.

Conclusion

La gestion des utilisateurs et des clients est un aspect crucial du logiciel BioCoherence, et la maîtrise de ces fonctionnalités vous aidera à tirer le meilleur parti de l'application. Que vous soyez un professionnel gérant plusieurs clients ou un utilisateur familial avec la version Mi, l'application offre une gamme d'outils pour vous aider à gérer les utilisateurs, créer des contacts et partager des rapports efficacement.Restez à l'écoute pour plus de mises à jour et de fonctionnalités, et n'oubliez pas de consulter le livre à venir pour une plongée plus profonde dans la science derrière BioCoherence ! Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support ou à consulter l'aide contextuelle dans l'application.

Prochain webinaire : Explorer les sections Équilibrer et Comprendre dans BioCoherence

Rejoignez-nous la semaine prochaine pour notre cinquième webinaire, au cours duquel nous explorerons en détail les sections Équilibrer et Comprendre de l'application BioCoherence. Nous verrons comment interpréter les données, personnaliser les rapports et utiliser les fonctions avancées de l'application pour améliorer le bien-être de vos clients. Restez à l'écoute !

Can clients customize what they see in their BioCoherence app?: Clients can view a locked version of the app — they can read the report, play meditations and frequencies, but not modify or create new analyses.
How can a client use their Apple Watch to send data to a professional?: Create a contact with their email, send them an invite, and have them use the app to import Apple Health data. Data is then accessible by the professional for remote analysis.
How can I import HRV data from Apple Health into BioCoherence?: First, do a recording in Apple Health. Then, from the BioCoherence app under the user's profile, click "Import" to bring the recording into that account. Note that data is pulled from your own Apple Health account.
How can I reassign a BioCoherence recording to the correct user?: If you recorded under the wrong profile, click the picture or name, then select the correct user during the save process. The scan will now appear under the correct profile.
How can I save the battery of my BioCoherence sensor?: The sensor should power off automatically after removing your fingers. If not, it may still be connected via Bluetooth. Ensure no active connection persists to conserve battery life.
How can I search for a specific user in the BioCoherence app?: Click the magnifying glass at the bottom, then type any keyword. The user list will filter to match the entered text, allowing you to find users more quickly.
How can I switch between different users in the BioCoherence app?: Click the double-arrow icon to open your user directory. From there, select your own account or a sub-user to switch profiles. This updates the displayed analyses to match the selected user.
How can I upload scans to the cloud and assign them to the right user?: When stopping a scan, choose "Send/upload to cloud" and assign the correct user. If needed, create a new user beforehand. This ensures recordings are tied to the right profile.
How do I blur personal information when using BioCoherence to protect client privacy?: To blur personal information like names and pictures, click the blur icon at the top right of the user screen. This hides all identifying details, showing only the analysis data, which is useful if someone is looking over your shoulder.
How do I check the current version of BioCoherence?: Go to "Problem" or "ID" in the menu; it displays the app version. Make sure it matches the latest release to receive all features and fixes.
How do I create a new contact in BioCoherence?: Open the Contacts menu, then click on "Create new contact." Fill out basic details, including gender, which affects organ map visuals. Optionally, add an email to enable communication and account linking.
How do I customize content in a BioCoherence PDF report?: Use the PDF report menu under the "Balance" section. You can add or hide sections (e.g., organs) and insert comments for each part before sharing or printing the report.
How do I invite a user to BioCoherence and send them their reports?: Click "Invite" on the user profile, choose the language, and send the invitation via email or text. This allows the user to install the app and access their data.
How do I know if my changes in BioCoherence are saved?: If the save icon is red, changes are pending and not yet saved to the cloud. Normally, saves are automatic, but always check for the red icon to confirm.
How do I send a BioCoherence report in another language?: Change the app language first, then generate the PDF. The report content will reflect the chosen language, allowing you to share localized reports.
How do I share a report or invite if my app says no method is available?: Ensure your app is updated to the latest version. If not, download updates from biocoherence.net/beta and avoid relying on outdated builds.
How do I share an analysis with a client in BioCoherence?: Upload the analysis to the cloud, then click "Share with contact." This allows the report to be sent directly via email with optional comments and customization.
How do I take or upload a photo for a contact in BioCoherence?: Edit the contact, choose "Take a photo," capture and confirm the image. Confirming uploads the photo to the cloud, making it available across devices.
How do I view all analyses tied to a specific user in BioCoherence?: To view all analyses for a specific user, click on that user's profile and then on "See all analysis." This will display only the recordings associated with the selected user.
Is an internet connection required to use BioCoherence?: No, the app works offline. All calculations are executed locally. The cloud is used only for synchronizing reports and sending shared data.
Is it necessary to input a user's date of birth in BioCoherence?: No, date of birth is optional and not used for current calculations. However, it will eventually allow comparison between chronological and biological age.
Is there a glossary or explanation for terms used in BioCoherence?: Yes, click on the "?" icon anywhere in the app to access contextual help that explains terms such as "strained."
What are the contact limits in different versions of BioCoherence?: The Pro version allows unlimited contacts. The Mi version supports 2 contacts, and the Full Mi version supports 4-5, suitable for managing family use.
What happens if I create a recording using the wrong gender in BioCoherence?: Gender selection only affects the display in organ maps. The analytical data remains unaffected. You can change the gender later in the contact details.
What happens when I add an email to a contact in BioCoherence?: Adding an email creates an account on the server, enabling you to send reports directly to the user. The user can then access their data by entering the same email in the app and resetting the password if needed.
What is the accuracy of Apple Watch recordings compared to BioCoherence sensors?: Apple Watch recordings are less detailed due to averaging and cannot be used for live tests. The BioCoherence sensor provides more precise data for live analysis.