Поширені запитання

Якщо ви стикаєтеся з проблемами з підключенням Bluetooth у BioCoherence, дотримуйтесь цих кроків усунення неполадок, щоб забезпечити гладку установку:

Загальні рекомендації

• Спочатку запустіть процес:
  • Розпочніть з запуску запису або тесту в додатку BioCoherence. Багато проблем з підключенням виникають через спроби підключити сенсор занадто рано.
  • Додаток розроблений для автоматичного управління процесом підключення, як тільки ви ініціюєте запис або тест.
• Уникайте налаштувань системи:
  • Не намагайтеся підключити Bluetooth-сенсор через системні налаштування вашого пристрою. Дозвольте додатку керувати цим процесом, щоб уникнути збоїв.
• Переконайтеся, що Bluetooth активний:
  • Windows: Увімкніть Bluetooth через панель налаштувань або ярлик Bluetooth у правому нижньому куті панелі задач.
  • Mac: Увімкніть Bluetooth з верхнього правого меню. Переконайтеся, що BioCoherence має дозволи на використання Bluetooth у системних налаштуваннях.
  • iOS/Android: Увімкніть Bluetooth у меню налаштувань пристрою, зазвичай розташованому поруч з параметрами Wi-Fi.
• Зволожте великі пальці:
  • Важливо: Переконайтеся, що ваші великі пальці достатньо зволожені водою або провідним гелем. Це покращує з'єднання та забезпечує точні показання сенсора.

Покрокове усунення неполадок

1. Активуйте Bluetooth:
   • Якщо ви застрягли на цьому кроці, перевірте, що:
     • Ваш пристрій має активний Bluetooth-чип.
     • Bluetooth увімкнено та працює.
2. Увімкніть сенсор:
   • Сенсор автоматично вмикається, коли його знімають з підставки. Покладіть зволожені великі пальці на сенсор. Зазвичай він підключається протягом 1-2 секунд. Якщо цього не сталося:
     • Натисніть Перезапустити Bluetooth в додатку.
     • Зніміть великі пальці та спробуйте знову покласти їх на сенсор.
3. Статус підключення:
   • Додаток надає покрокові вказівки на панелі Bluetooth:
     • Активуйте Bluetooth: Переконайтеся, що Bluetooth увімкнено.
     • Увімкніть сенсор: Додаток готовий до підключення сенсора.
     • Сенсор підключений: Сенсор успішно з'єднаний і готовий.
     • Обмін попередніми даними: Додаток отримав початкові дані, такі як стан батареї та серійний номер.
     • Активні дані: Отримуються дані ЕКГ, і починається запис або тест.
4. Обробка підключень кількох пристроїв:
   • Якщо сенсор раніше був спарений з кількома пристроями, вимкніть Bluetooth на непотрібних пристроях, щоб уникнути перешкод.

Додаткові нотатки

• Авторизація вперше:
  • При першому запуску програми надайте дозволи на Bluetooth, коли з'явиться запит. Якщо ви випадково відмовили в цих дозволах:
    • Відкоригуйте їх у налаштуваннях системи.
    • Альтернативно, видаліть і повторно встановіть програму, щоб скинути дозволи.
• Відключення сенсора:
  • Якщо сенсор відключається під час використання, перевірте:
    • Рівень заряду батареї.
    • Що великі пальці правильно розміщені на сенсорі.

Дотримуючись цих кроків і переконавшись, що ваші великі пальці належним чином зволожені, ви можете вирішити більшість проблем з підключенням Bluetooth і насолоджуватися безперебійним досвідом з BioCoherence. Якщо проблеми зберігаються, розгляньте можливість звернення до служби підтримки для отримання додаткової допомоги.