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Resolvendo Problemas de Conexão Bluetooth com BioCoherence

Se você está enfrentando problemas com a conexão Bluetooth no BioCoherence, siga estas etapas de solução de problemas para garantir uma configuração suave:

Diretrizes Gerais

  • Inicie o Processo Primeiro:
    • Comece iniciando uma gravação ou teste no aplicativo BioCoherence. Muitos problemas de conexão surgem ao tentar conectar o sensor muito cedo.
    • O aplicativo é projetado para gerenciar o processo de conexão automaticamente assim que você iniciar uma gravação ou teste.
  • Evite Configurações do Sistema:
    • Não tente conectar o sensor Bluetooth através das configurações do sistema do seu dispositivo. Deixe o aplicativo lidar com esse processo para evitar interrupções.
  • Certifique-se de que o Bluetooth está Ativo:
    • Windows: Ative o Bluetooth através do painel de Configurações ou pelo atalho de Bluetooth na barra de tarefas no canto inferior direito.
    • Mac: Ative o Bluetooth a partir da barra de menu no canto superior direito. Certifique-se de que as permissões de Bluetooth estão concedidas ao BioCoherence nas Configurações do Sistema.
    • iOS/Android: Ative o Bluetooth no menu de configurações do dispositivo, geralmente localizado perto das opções de Wi-Fi.
  • Umidifique os Polegares:
    • Importante: Certifique-se de que seus polegares estão adequadamente umedecidos com água ou gel condutivo. Isso melhora a conexão e garante leituras precisas do sensor.

Solução de Problemas Passo a Passo

  1. Ativar Bluetooth:
    • Se estiver preso nesta etapa, verifique se:
      • Seu dispositivo possui um chip Bluetooth ativo.
      • Bluetooth está ativado e funcionando.
  2. Ligar o Sensor:
    • O sensor liga automaticamente quando removido de seu suporte. Coloque seus polegares umedecidos no sensor. Geralmente se conecta em 1-2 segundos. Se não conectar:
      • Clique em Relançar Bluetooth no aplicativo.
      • Remova seus polegares e tente colocá-los novamente no sensor.
  3. Status da Conexão:
    • O aplicativo fornece indicações passo a passo no painel Bluetooth:
      • Ativar Bluetooth: Certifique-se de que o Bluetooth está ativado.
      • Ligar Sensor: O aplicativo está pronto para o sensor se conectar.
      • Sensor Conectado: O sensor está vinculado com sucesso e pronto.
      • Dados Preliminares Trocados: O aplicativo recebeu dados iniciais, como status da bateria e número de série.
      • Dados Ativos: Dados de ECG estão sendo recebidos, e a gravação ou teste começa.
  4. Gerenciar Conexões de Múltiplos Dispositivos:
    • Se o sensor já foi emparelhado com vários dispositivos, desative o Bluetooth em dispositivos não utilizados para evitar interferências.

Notas Adicionais

  • Autorização de Primeira Vez:
    • Ao abrir o aplicativo pela primeira vez, conceda permissões de Bluetooth quando solicitado. Se você negar acidentalmente essas permissões:
      • Ajuste-as nas preferências do seu sistema.
      • Alternativamente, desinstale e reinstale o aplicativo para redefinir as permissões.
  • Desconexão do Sensor:
    • Se o sensor desconectar durante o uso, verifique:
      • Níveis de bateria.
      • Se os polegares estão posicionados corretamente no sensor.

Seguindo esses passos e garantindo que seus polegares estejam devidamente umedecidos, você pode resolver a maioria dos problemas de conectividade Bluetooth e desfrutar de uma experiência sem interrupções com BioCoherence. Se os problemas persistirem, considere entrar em contato com o suporte para assistência adicional.

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