Vídeos y manual de usuario

1.4. Gestión de clientes

Visión general

BioCoherence Pro le permite trabajar en red con un número ilimitado de clientes, cada uno de los cuales puede conectarse a través de su propia aplicación. Este capítulo le guiará a través de los pasos necesarios para gestionar y compartir información con sus clientes.

Selección de clientes

En todas las páginas en las que tenga que seleccionar un cliente, dispondrá de un botón en la esquina superior derecha para realizar esta selección. Para encontrar un cliente, sólo tiene que escribir su nombre en el campo de búsqueda. El sistema mostrará los clientes correspondientes y el número de registros disponibles para cada uno.

Gestión de registros

Una vez que haya seleccionado un cliente, verá los registros disponibles para ese cliente. Los registros pueden identificarse mediante distintos pictogramas:

• Un pictograma indica que el registro está almacenado en el ordenador local.
• Otro pictograma indica que el registro está en la nube.
• Un tercer pictograma indica que el cliente tiene acceso a esta grabación.

Compartir informes

Al abrir un informe, puede elegir si desea compartir el acceso con el cliente. En la página de inicio, un botón le permite modificar la información del cliente, como el sexo, el correo electrónico y una foto. Esta información es crucial para las visualizaciones específicas de los órganos sexuales y los chakras.

Envío de invitaciones

Para enviar una invitación a un cliente, introduzca su dirección de correo electrónico y haga clic en "Enviar correo electrónico". También puede compartir el enlace o el texto de la invitación a través de SMS, WhatsApp o cualquier otra aplicación disponible en su dispositivo. El mensaje puede enviarse en inglés o francés, cambiando el idioma con el selector de banderas.

Gracias a estas funciones, podrá gestionar y compartir fácilmente la información con sus clientes en BioCoherence Pro, garantizando al mismo tiempo una comunicación eficaz y segura.

Gestión de usuarios y clientes en BioCoherence, en detalle

La aplicación BioCoherence ofrece funciones completas de gestión de usuarios y clientes, que permiten a los usuarios gestionar sus propios perfiles y los de sus clientes. Esta sección detalla las funcionalidades disponibles para la gestión de usuarios y clientes dentro de la app, incluyendo la creación de nuevos contactos, el cambio entre usuarios y la gestión de los datos de usuario.

Visualización del usuario actual

• Visualización del usuario: El usuario actual se muestra en la parte superior de la pantalla de inicio de la interfaz de la app. Puede ser usted (el usuario principal) o cualquier cliente o contacto.
• Función de privacidad: Los usuarios pueden difuminar todos los nombres e imágenes pulsando el icono de difuminar, lo que garantiza la privacidad cuando otras personas puedan estar viendo la pantalla.

Análisis del usuario

• Ver Análisis: Al hacer clic en "Abrir análisis" o "Ver todos los análisis" se mostrarán los análisis vinculados únicamente al usuario actual.
• Cambiar de usuario: Para cambiar de usuario, haga clic en el icono de las dos flechas para acceder al directorio de usuarios. El usuario principal aparece siempre al principio de esta lista.

Directorio de usuarios

• Acceso al directorio de usuarios: Pulse sobre el icono de las dos flechas para abrir el directorio de usuarios.
• Búsqueda de usuarios: Utilice el icono de búsqueda (mirilla) situado en la parte inferior de la página para filtrar los usuarios introduciendo palabras clave.
• Creación de nuevos contactos: Acceda a la lista de contactos a través del menú y pulse "Crear nuevo contacto" para añadir un nuevo usuario. Especifique el sexo para que aparezca correctamente en pantalla. Añada su correo electrónico si desea invitarles o compartir un informe, o darles acceso al informe en su aplicación.

Gestión de contactos

• Edición de contactos: Edite los datos de los contactos actuales, incluidos el nombre, el correo electrónico y el sexo. La selección del género afecta a la visualización en pantalla, sobre todo para los análisis específicos de género.
• Integración del correo electrónico: La adición de un correo electrónico permite el envío directo de informes en PDF y crea una cuenta en el servidor para el usuario.
• Información adicional: Los campos opcionales incluyen la fecha de nacimiento, el peso y las notas personales. La fecha de nacimiento no se utiliza actualmente en los cálculos, pero se utilizará para futuras funciones como la comparación de la edad biológica.

Gestión de archivos del usuario

• Guardado de archivos: Los análisis se guardan en archivos de usuario. Asegúrese de que los análisis se guardan con el usuario correcto para evitar confusiones. Puede cambiar el usuario en esta fase si se ha producido un error, como iniciar un registro bajo un usuario diferente.
• Carga en la nube: Los análisis pueden subirse a la nube para compartirlos. Esto es necesario para compartir el acceso con los clientes.

Compartir e invitar usuarios

• Invitar usuarios: Envíe invitaciones a los usuarios por correo electrónico o mensaje de texto, permitiéndoles acceder a sus informes y utilizar la aplicación.
• Compartir informes: Comparta informes en PDF con los clientes. Los informes pueden personalizarse seleccionando qué secciones incluir.

Compatibilidad de dispositivos y actualizaciones

• Compatibilidadde dispositivos: La aplicación es compatible con varias plataformas, y periódicamente se lanzan actualizaciones para mejorar su funcionalidad.
• Actualización de la aplicación: Los usuarios deben comprobar regularmente las actualizaciones para asegurarse de que disponen de las últimas funciones y correcciones.

Características adicionales

• Análisis multivista: Compare múltiples variables entre grabaciones en tiempo real. Útil para la investigación y el análisis detallado. Puede mostrar y comparar el historial de un contacto determinado.
• Integración con Apple Health: Importe grabaciones desde Apple Health. Tenga en cuenta que las importaciones en un dispositivo proceden de la propia cuenta de Apple Health del usuario principal. Si realiza una grabación en su propio Apple Watch, sólo podrá importarla desde su propio dispositivo. Por lo tanto, si la grabación se realiza en el Apple Watch del cliente, la importación debe realizarse desde su dispositivo, con su aplicación y su nombre de usuario. A continuación, podrá compartirla con usted.

Privacidad y gestión de datos

• Almacenamiento local de datos: Todos los cálculos y datos se almacenan localmente en el dispositivo. El almacenamiento en la nube es opcional y sólo se utiliza para compartir datos.
• Seguridad de los datos: La aplicación puede funcionar sin acceso a Internet, lo que garantiza la seguridad y la privacidad de los datos.

Desarrollos futuros

• Versión simplificada de la app: Estará disponible una versión simplificada de la app, centrada en el registro, la reproducción de frecuencias y la lectura de informes.

Esta guía completa de gestión de usuarios y clientes en la app BioCoherence garantiza que los usuarios puedan gestionar eficazmente sus perfiles y los de sus clientes, mejorando la experiencia general del usuario.