Często zadawane pytania

Jeśli mają Państwo problemy z połączeniem Bluetooth w BioCoherence, proszę postępować zgodnie z poniższymi krokami, aby zapewnić bezproblemową konfigurację:

Wskazówki ogólne

• Proszę najpierw uruchomić proces
  • Proszę rozpocząć od uruchomienia nagrania lub testu w aplikacji BioCoherence. Wiele problemów z połączeniem wynika ze zbyt wczesnej próby podłączenia czujnika.
  • Aplikacja została zaprojektowana tak, aby automatycznie zarządzać procesem połączenia po zainicjowaniu nagrywania lub testu.
• Proszę unikać ustawień systemowych
  • Proszę nie próbować podłączać czujnika Bluetooth za pomocą ustawień systemowych urządzenia. Proszę pozwolić aplikacji zająć się tym procesem, aby uniknąć zakłóceń.
• Proszę upewnić się, że Bluetooth jest aktywny
  • Windows: Proszę włączyć Bluetooth za pomocą panelu Ustawienia lub skrótu Bluetooth w prawym dolnym rogu paska zadań.
  • Mac: Proszę włączyć Bluetooth na prawym górnym pasku menu. Upewnić się, że uprawnienia Bluetooth zostały przyznane BioCoherence w Ustawieniach systemowych.
  • iOS/Android: Proszę włączyć Bluetooth w menu ustawień urządzenia, zwykle znajdującym się obok opcji Wi-Fi.
• Proszę zwilżyć kciuki
  • Ważne: Proszę upewnić się, że kciuki są odpowiednio zwilżone wodą lub żelem przewodzącym. Poprawi to połączenie i zapewni dokładne odczyty czujnika.

Rozwiązywanie problemów krok po kroku

1. Proszę aktywować Bluetooth
   • Jeśli utkną Państwo na tym etapie, proszę sprawdzić, czy
     • Państwa urządzenie ma aktywny układ Bluetooth.
     • Bluetooth jest włączony i działa.
2. Proszę włączyć czujnik
   • Czujnik włącza się automatycznie po wyjęciu z podstawki. Proszę umieścić zwilżone kciuki na czujniku. Zwykle łączy się on w ciągu 1-2 sekund. Jeśli tak się nie stanie
     • Proszę kliknąć Uruchom ponownie Bluetooth w aplikacji.
     • Proszę zdjąć kciuki i spróbować ponownie umieścić je na czujniku.
3. Status połączenia
   • Aplikacja zapewnia wskazania krok po kroku na panelu Bluetooth
     • Aktywuj Bluetooth: Proszę upewnić się, że Bluetooth jest włączony.
     • Switch Sensor On: Aplikacja jest gotowa do podłączenia czujnika.
     • Czujnik podłączony: Czujnik został pomyślnie połączony i jest gotowy.
     • Preliminary Data Exchanged: Aplikacja otrzymała wstępne dane, takie jak stan baterii i numer seryjny.
     • Aktywne dane: Odbierane są dane EKG i rozpoczyna się zapis lub test.
4. Obsługa połączeń z wieloma urządzeniami
   • Jeśli czujnik był wcześniej sparowany z wieloma urządzeniami, proszę wyłączyć Bluetooth na nieużywanych urządzeniach, aby zapobiec zakłóceniom.

Dodatkowe uwagi

• Autoryzacja po raz pierwszy
  • Przy pierwszym uruchomieniu aplikacji proszę przyznać uprawnienia Bluetooth, gdy pojawi się monit. Jeśli przypadkowo odmówią Państwo tych uprawnień
    • Proszę dostosować je w preferencjach systemowych.
    • Ewentualnie proszę odinstalować i ponownie zainstalować aplikację, aby zresetować uprawnienia.
• Rozłączenie czujnika
  • Jeśli czujnik rozłącza się podczas użytkowania, proszę sprawdzić
    • Poziom baterii.
    • Czy kciuki są prawidłowo umieszczone na czujniku.

Postępując zgodnie z tymi krokami i upewniając się, że kciuki są odpowiednio nawilżone, można rozwiązać większość problemów z łącznością Bluetooth i cieszyć się bezproblemowym korzystaniem z BioCoherence. Jeśli problemy nie ustąpią, proszę rozważyć skontaktowanie się z pomocą techniczną w celu uzyskania dodatkowej pomocy.