Ofte stilte spørsmål

Hvis du opplever problemer med Bluetooth-tilkoblingen i BioCoherence, følg disse feilsøkingstrinnene for å sikre en jevn oppsett:

Generelle retningslinjer

• Start prosessen først:
  • Begynn med å starte en opptak eller test i BioCoherence-appen. Mange tilkoblingsproblemer oppstår fra å prøve å koble sensoren for tidlig.
  • Appen er designet for å håndtere tilkoblingsprosessen automatisk når du initierer et opptak eller en test.
• Unngå systeminnstillinger:
  • Ikke prøv å koble Bluetooth-sensoren via enhetens systeminnstillinger. La appen håndtere denne prosessen for å unngå forstyrrelser.
• Sørg for at Bluetooth er aktivert:
  • Windows: Slå på Bluetooth via innstillingspanelet eller Bluetooth-snarveien i nedre høyre oppgavelinje.
  • Mac: Aktiver Bluetooth fra menyen øverst til høyre. Sørg for at Bluetooth-rettigheter er gitt til BioCoherence i systeminnstillinger.
  • iOS/Android: Aktiver Bluetooth fra enhetens innstillingsmeny, vanligvis plassert nær Wi-Fi-alternativene.
• Fukt tomlene:
  • Viktig: Sørg for at tomlene dine er tilstrekkelig fuktet med vann eller ledende gel. Dette forbedrer tilkoblingen og sikrer nøyaktige sensoravlesninger.

Trinn-for-Trinn Feilsøking

1. Aktiver Bluetooth:
   • Hvis du står fast på dette trinnet, verifiser at:
     • Enheten din har en aktiv Bluetooth-brikke.
     • Bluetooth er aktivert og fungerer.
2. Slå på sensoren:
   • Sensoren slår seg automatisk på når den tas ut av basen. Plasser de fuktede tomlene på sensoren. Den kobles vanligvis til innen 1-2 sekunder. Hvis den ikke gjør det:
     • Klikk Start Bluetooth på nytt i appen.
     • Ta av tomlene og prøv å plassere dem tilbake på sensoren.
3. Tilkoblingsstatus:
   • Appen gir trinn-for-trinn indikasjoner på Bluetooth-panelet:
     • Aktiver Bluetooth: Sørg for at Bluetooth er aktivert.
     • Slå på sensoren: Appen er klar for at sensoren skal koble til.
     • Sensor tilkoblet: Sensoren er vellykket koblet og klar.
     • Foreløpige data utvekslet: Appen har mottatt initial data, som batteristatus og serienummer.
     • Aktive data: EKG-data blir mottatt, og opptak eller test begynner.
4. Håndtere flere enhetstilkoblinger:
   • Hvis sensoren tidligere har vært paret med flere enheter, deaktiver Bluetooth på ubrukte enheter for å forhindre interferens.

Tilleggsnotater

• Første Autorisasjon:
  • Når du åpner appen for første gang, gi Bluetooth-tillatelse når du blir bedt om det. Hvis du ved et uhell nekter disse tillatelsene:
    • Juster dem i systeminnstillingene dine.
    • Alternativt, avinstaller og installer appen på nytt for å tilbakestille tillatelsene.
• Sensor Frakobling:
  • Hvis sensoren frakobles under bruk, sjekk:
    • Batterinivåer.
    • At tomlene er riktig plassert på sensoren.

Ved å følge disse trinnene og sørge for at tomlene dine er riktig fuktet, kan du løse de fleste Bluetooth-tilkoblingsproblemer og nyte en sømløs opplevelse med BioCoherence. Hvis problemer vedvarer, vurder å ta kontakt med støtte for ytterligere hjelp.